Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://mattrop.ru, а также лиц, которые оставляют заявки, связываются с Оператором, приобретают услуги или используют материалы проекта «Математические тропинки».

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и рекомендациями Роскомнадзора по составлению политики оператора в отношении обработки персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Маркеллов Александр Владимирович, ИНН: 772790215890, ОГРНИП: 319774600355168, адрес электронной почты: info@mattrop.ru, сайт: https://mattrop.ru.

1.2. В настоящей Политике используются следующие понятия.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Пользователь — лицо, посещающее сайт https://mattrop.ru, оставляющее заявку, направляющее сообщение Оператору, приобретающее услуги или использующее материалы проекта.

Оператор — индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и удаление.

1.3. Использование сайта, отправка формы заявки, запись на занятие, направление сообщения Оператору или оплата услуги означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не направлять свои персональные данные Оператору.

2. Какие данные может обрабатывать Оператор

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя: имя родителя или законного представителя; номер телефона; адрес электронной почты; ник, имя пользователя или контакт в мессенджере; имя ребёнка; возраст ребёнка; класс ребёнка; информацию об учебном или развивающем запросе; комментарии, которые Пользователь оставляет в заявке или переписке; сведения о выбранной услуге; сведения об оплате, необходимые для подтверждения платежа и исполнения договора; иную информацию, которую Пользователь добровольно сообщает Оператору.

2.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, национальности, интимной жизни, биометрические персональные данные.

2.3. Если Пользователь добровольно сообщает Оператору дополнительные сведения, такие сведения обрабатываются только в объёме, необходимом для ответа на запрос Пользователя, организации занятий или оказания услуги.

2.4. Оператор также может автоматически получать технические данные о посещении сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, времени посещения, действиях на сайте и cookie-файлы.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях: обработка заявок Пользователей; связь с Пользователем по оставленной заявке; запись на пробное или разовое занятие; подбор подходящего формата занятия; организация и проведение развивающих онлайн-занятий по математике; помощь по школьным темам, задачам, контрольным работам и иным учебным запросам Пользователя; предоставление доступа к материалам, квестам, рабочим листам и другим продуктам проекта; направление уведомлений, сообщений и организационной информации; обработка оплаты и возвратов; ведение клиентской базы; улучшение сайта, материалов, услуг и пользовательского опыта; анализ эффективности рекламы и посещаемости сайта; исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Услуги Оператора носят развивающий, консультационный и информационный характер. Оператор не является образовательной организацией, не реализует основные или дополнительные образовательные программы, не проводит государственную итоговую аттестацию, не выдаёт документы об образовании или квалификации.

3.3. Оператор не гарантирует конкретный образовательный результат, оценку в школе, поступление, победу в олимпиаде или иное достижение, поскольку результат зависит от множества факторов, включая регулярность занятий, участие ребёнка, исходный уровень подготовки, самостоятельную работу и поддержку со стороны семьи.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: согласие Пользователя на обработку персональных данных; договор или подготовка к заключению договора с Пользователем; необходимость исполнения обязательств Оператора перед Пользователем; требования законодательства Российской Федерации; законный интерес Оператора, включая улучшение сайта, услуг, коммуникации и защиту прав Оператора.

4.2. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных. В таком случае Оператор может быть не в состоянии обработать заявку, связаться с Пользователем, предоставить доступ к материалам или оказать услугу.

5. Порядок обработки и хранения персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, требования законодательства или необходимость защиты прав и законных интересов Оператора.

5.4. Персональные данные подлежат удалению или обезличиванию после достижения целей обработки, получения отзыва согласия Пользователя, прекращения необходимости в обработке либо в иных случаях, предусмотренных законодательством.

5.5. Оператор не размещает персональные данные Пользователей в открытом доступе без отдельного согласия.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

6.2. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для работы сайта, обработки заявок, связи с Пользователем, проведения занятий, предоставления материалов, обработки оплат, аналитики, технической поддержки и исполнения требований законодательства.

6.3. К таким третьим лицам могут относиться: сервисы хостинга и администрирования сайта; CRM-системы и сервисы учёта заявок; платёжные сервисы и банки; сервисы email-рассылок; мессенджеры и сервисы связи; сервисы веб-аналитики; сервисы для проведения онлайн-занятий; технические подрядчики и специалисты, помогающие Оператору оказывать услуги.

6.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при условии соблюдения конфиденциальности и только в пределах, необходимых для достижения целей обработки.

6.5. Персональные данные могут быть переданы государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Некоторые технические сервисы, которые использует Оператор, могут находиться за пределами Российской Федерации или обрабатывать данные с использованием серверов, расположенных за пределами Российской Федерации.

7.2. В случае трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных. По 152-ФЗ оператор до начала трансграничной передачи должен уведомить уполномоченный орган о намерении осуществлять такую передачу.

7.3. Пользователь понимает, что при использовании мессенджеров, платёжных сервисов, сервисов аналитики, онлайн-платформ и иных технических инструментов персональные данные могут обрабатываться в соответствии с правилами соответствующих сервисов.

8. Использование cookie-файлов и аналитики

8.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения сайта и оценки эффективности рекламы.

8.2. Cookie-файлы могут содержать техническую информацию о браузере, устройстве, действиях на сайте, источнике перехода и времени посещения.

8.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

8.4. Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается с использованием cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.

9. Рассылки и информационные сообщения

9.1. Оператор может направлять Пользователю сообщения, связанные с заявкой, записью на занятие, оплатой, организацией занятий, доступом к материалам и оказанием услуг.

9.2. Оператор также может направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения о материалах, занятиях, квестах, акциях и других продуктах проекта только при наличии согласия Пользователя.

9.3. Пользователь вправе отказаться от рекламной и информационной рассылки, направив письмо на адрес info@mattrop.ru либо воспользовавшись способом отписки, если он предусмотрен в сообщении.

9.4. Отказ от рекламной рассылки не препятствует направлению сервисных сообщений, связанных с уже оставленной заявкой, оплатой, доступом к материалам или оказанием услуги.

10. Права Пользователя

10.1. Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных; отозвать согласие на обработку персональных данных; отказаться от рекламных и информационных сообщений; направить Оператору запрос, связанный с обработкой персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

10.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты: info@mattrop.ru.

10.3. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности Пользователя и обработки запроса.

11. Персональные данные детей

11.1. Сайт и услуги проекта предназначены для родителей, законных представителей и иных совершеннолетних лиц, заинтересованных в развивающих занятиях и материалах для детей.

11.2. Данные ребёнка предоставляются Оператору родителем или законным представителем ребёнка.

11.3. Оператор обрабатывает данные ребёнка только в объёме, необходимом для подбора формата занятия, организации занятия, предоставления материалов и ответа на запрос Пользователя.

11.4. Оператор не запрашивает у ребёнка паспортные данные, адрес проживания, сведения о здоровье, документы об обучении или иные избыточные данные.

11.5. Если Оператору станет известно, что персональные данные ребёнка были переданы без согласия родителя или законного представителя, такие данные могут быть удалены по обращению родителя или законного представителя.

12. Актуализация, исправление и удаление персональных данных

12.1. Пользователь вправе потребовать исправления неточных персональных данных.

12.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письмо на адрес info@mattrop.ru.

12.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях.

12.4. Удаление персональных данных может сделать невозможным дальнейшее оказание услуг, предоставление доступа к материалам, восстановление истории заявок или подтверждение оплаты.

13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте https://mattrop.ru/policy, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

13.3. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальную редакцию Политики.

14. Контакты Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору: ИП Маркеллов Александр Владимирович, ИНН: 772790215890, ОГРНИП: 319774600355168, Email: info@mattrop.ru, сайт: https://mattrop.ru.

Дата последнего обновления: 20 мая 2026 года.